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快遞出庫軟件常見問題解答

時間:2023-01-09 15:06:50 快遞出庫儀1453

出庫儀一體機常見問題及快速解決方法:


1、底單怎么查詢?


在出庫界面點擊上方“底單查詢” ,在輸入框中輸入單號后6位,點擊普通查找,即可調出。(如果沒找到鍵盤,就先最小化界面,到桌面雙擊打開軟鍵盤,再輸入即可)


2、可以多個驛站系統同時混掃出庫嗎?


在出庫界面點擊上方“驛站賬號”,在需要出庫的系統處分別勾選和輸入自己的賬號密碼,點擊保存,重新打開軟件,下方顯示對應的驛站在線,即可。


3、我想連接的驛站在界面沒找到怎么辦?


聯系購買商,咨詢對應驛站是否已經開通。


4、存儲照片的位置怎么設置?


在出庫界面點擊上方“參數設置”,輸入“手機號碼”,在存盤路徑處點擊,選擇此電腦,選擇D盤或E盤,點擊確定即可。


5、掃碼拍照速度慢怎么辦?


在出庫界面點擊上方“參數設置”,輸入“手機號碼”,在拍照方式后面,把300改為10即可。


6、底單人像可以合并到一張圖上嗎?


在出庫界面點擊上方“參數設置”,輸入“手機號碼”,在勾選圖片合成即可。


7、出庫界面打開了,不拍照,或者提示錯誤,怎么處理?


點擊左下角“開始”按鈕,點擊“重啟”即可。



8、出庫提示聲音太小怎么辦?


點擊右下角聲音圖標,調大音量即可。如果環境實在太吵雜,也可外接喇叭。


9、屏幕顯示藍屏,錯誤代碼怎么辦?


按機身左側圓形開關按鈕,關機重啟,如果還是顯示藍屏,一般就是內存條松動了。此時,我們需要拆開機身后蓋,重新拔插內存條即可。


10、怎么連接遠程,讓客服遠程幫助我?


在桌面雙擊“桌面遠程工具”,用手機拍照發給客服即可。


11、開不了機、物流損壞或者硬件問題影響使用,請直接聯系購買商進行處理。


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